Journal of Iranian Blood Transfusion

fa مطالعه و بررسی فرهنگ سازمانی سازمان انتقال خون ایران از دیدگاه پرسنل بر اساس مدل دنیسون Understanding the Organizational Culture from the staff perspective in Iranian Blood Transfusion Organization based on Denison's Model دكتراي مديريت رفتار سازماني و منابع انساني PhD of Management of Organizational Behavior Utilizing Human Resources پژوهشي Research <div style="text-align: justify;">چکیده سابقه و هدف تدوین چشمانداز بدون شناخت فرهنگ سازمانی، باورها و ارزش‌های مشترک کارکنان، تلاشی نافرجام است. شناخت فرهنگ سازمانی، پیشبینی عملکرد را میسر میسازد. هدف پژوهش، شناخت فرهنگ سازمانی برای درک رویکردها و انتظارات درجهت اولویت‌بندی مسائل و مقایسه گروه‌های کاری توسط مدیران برای بهره‌وری بیشتر بود. مواد و روش‌ها این پژوهش مقطعی در سال‌های 1398 تا 1400 در سازمان انتقال خون ایران انجامشد. جامعه آماری این پژوهش کارکنان ستاد مرکزی و ادارات کل انتقالخون بودند که با استفاده از نمونهگیری تصادفی طبقهای، 384 نفر از آن‌ها وارد مطالعه شدند. برای گردآوری دادههای مورد نیاز از پرسشنامه 60 سؤالی فرهنگ سازمانی بر اساس مدل دنیسون استفاده شد. برای تحلیل داده‌ها از آمار توصیفی (توزیع فراوانی، میانگین، انحرافاستاندارد) و استنباطی (t مستقل، تجزیه و تحلیل واریانس، آزمون‌های تعقیبی توکی و ضریب پیرسون) بر حسب متغیرهای دموگرافیک، از نرم‌افزار 2022 SPSS و 2013 EXCEL استفاده شد. یافته‌ها یافتهها نشان داد سازمان انتقال خون ایران دارای فرهنگ سازمانی متوسط/قوی با نمره 31/179 (انحرافمعیار 7/34) می‌باشد و بیشترین تاثیر را بعد رسالت با نمره 60/46 از بین ابعاد فرهنگ سازمانی دارد. هم‌چنین شاخص‌های «مشتریمداری و توسعه قابلیت‌ها» نیازمند بهبود است. نتیجه گیری بر اساس یافتهها اکثر کارکنان چشم‌انداز، نیات استراتژیک و مأموریت سازمان را درک کرده‌اند، اما قابلیت‌هایشان به خوبی دیده نمیشود. باید برای گروههای کاری ارزش بیشتری قائل شده و به آن‌ها اعتماد کرد. با توجه به نمره مشتری مداری بایستی با استفاده از دوره‌های بازآموزی، ضمن انگیزش پرسنل، تکریم ارباب رجوع، قابلیت‌ها وتوانایی‌های کارکنان توسعه یابد و استان‌ها از تجربیات هم بهرهبرداری نمایند.  </div> <div>Abstract Background and Objectives Developing a vision without understanding the organizational culture is a failed attempt. The purpose of this research is to understand organizational culture for understanding expectations in order to prioritize issues and compare work groups by managers for greater productivity. Materials and Methods This study was carried out in Iranian Blood Transfusion Organization between 2020 and 2022. The statistical population for this research was the employees of the central headquarters and the general administrations of blood centers, and 384 of them were included in the study using stratified random sampling. To collect the required data, a 60-question organizational culture questionnaire based on Denison's model was used. For data analysis, descriptive statistics (frequency distribution, mean, standard deviation) and inferential (independent t, analysis of variance, Tukey and Pearson's coefficient) according to demographic variables, SPSS22 and Excel 2013 software were used. Results The findings show that Iranian Blood Transfusion Organization has a medium/strong organizational culture with a score of 179.31 and the highest impact after mission with a score of 46.60. Also, the indicators of "customer orientation and development of capabilities" need to be improved. Conclusions  According to the findings, most employees have understood the vision, strategic intentions and mission of the organization, but their capabilities are not well seen. According to the score of customer orientation, the skills and abilities of the employees should be developed by using retraining courses, while motivating the personnel, respecting the clients, and the provinces should take advantage of the experiences.  </div> کلمات کلیدی: انتقالخون, فرهنگ, ادراک Key words: Blood Transfusion, Culture, Perception 54 65 http://bloodjournal.ir/browse.php?a_code=A-10-1047-3&slc_lang=fa&sid=1 M. Hoseyni مهدی حسینی mahdihoseyni180@yahoo.com 9100319475328460025518 0009-0005-6238-7778 Yes مرکز تحقیقات انتقال خون ـ مؤسسه عالی آموزشی و پژوهشی طب انتقال خون و اداره کل انتقال خون بیرجند B. Hajibaygi بشیر حاجی بیگی 9100319475328460025519 0009-0005-6238-7778 No مرکز تحقیقات انتقال خون ـ مؤسسه عالی آموزشی و پژوهشی طب انتقال خون M. Pourmohammad مدینه پورمحمد 9100319475328460025520 0009-0005-6238-7778 No مرکز تحقیقات انتقال خون ـ مؤسسه عالی آموزشی و پژوهشی طب انتقال خون R. Mirzaie رضا میرزایی samaneh.sedighzadeh@gmail.com 9100319475328460025521 0009-0005-6238-7778 No دانشیار دانشگاه آزاد اسلامی بیرجند S. Sedighzadeh سمانه صدیق زاده mirzaeireza@iaubir.ac.ir 9100319475328460025522 0009-0005-6238-7778 No مربی دانشگاه فنی حرفه ای جهاد دانشگاهی بیرجند Gh. Sharifzadeh غلامرضا شریف زاده 9100319475328460025523 0009-0005-6238-7778 No مربی دانشگاه علوم پزشکی بیرجند Gh. Karimi غریب کریمی 9100319475328460025524 0009-0005-6238-7778 No دانشیار مرکز تحقیقات انتقال خون ـ مؤسسه عالی آموزشی و پژوهشی طب انتقال خون