fa نقش روابط عمومی سازمان انتقال خون در ایجاد مشارکت شهروندان اردبیل در اهدای خون اهدا خون Blood donation پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:jadid;">چکید</span></span><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:jadid;">ه</span></span><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:jadid;"></span></span><br> <strong><em><span style="font-family:titr;"><span style="font-size:9.0pt;">سابقه و هدف </span></span></em></strong><br> <strong><span style="font-family:2 lotus;"><span style="font-size:11.0pt;">رسالت اصلی سازمان انتقال خون، تهیه خون و فرآورده‌های سالم و کافی برای بیماران است. با پیشرفت علم و فناوری، هنوز هیچ جایگزین مناسبی برای خون انسانی ساخته نشده است. از طرف دیگر مشارکت افراد در فعالیت‌های اجتماعی از جمله اهدای خون داوطلبانه، تحت تاثیر کارکرد نهادهای مختلفی مثل روابط عمومی است. هدف این پژوهش، بررسی نقش روابط عمومی سازمان انتقال خون در ایجاد مشارکت شهروندان شهر اردبیل در اهدای خون بود.</span></span></strong><br> <strong><em><span style="font-family:titr;"><span style="font-size:9.0pt;">مواد و روش‌ها</span></span></em></strong><br> <strong><span style="font-family:2 lotus;"><span style="font-size:11.0pt;">این مطالعه توصیفی ـ مقطعی با روش نمونه‌گیری خوشه‌ای چند مرحله‌ای بر روی 384 نفر از شهروندان بالای 18 سال شهر اردبیل و با استفاده از پرسشنامه صورت گرفت. یافته‌ها توسط آزمون رگرسیون و با استفاده از نرم‌افزار </span></span></strong><strong><span dir="LTR"><span style="font-size:9.0pt;">SPSS</span></span></strong><strong><span style="font-family:2 lotus;"><span style="font-size:11.0pt;"> نسخه 22 تجزیه و تحلیل شدند.</span></span></strong><br> <strong><em><span style="font-family:titr;"><span style="font-size:9.0pt;">یافته‌ها</span></span></em></strong><br> <strong><span style="font-family:2 lotus;"><span style="font-size:11.0pt;">اهداکنندگان در رده سنی 18 تا 60 سال قرار داشتند. یافته‌های تحقیق حاکی از آن بود که میانگین نقش روابط عمومی 66/3 (انحراف معیار 84/0)، نقش اقناعی 72/3 (انحراف معیار 41/0)، نقش اطلاعی60/3 (انحراف معیار 46/1)، نقش حل مسأله 11/3 (انحراف معیار 51/0)، نقش مشاوره‌ای 45/3 (انحراف معیار 48/0)، نقش مدیریت روابط 80/2 (انحراف معیار 57/0) و میانگین نقش آموزش عمومی 57/2 (انحراف معیار 63/0) می‌باشد.طبق یافته‌ها میانگین مشارکت شهروندان 21/3 (انحراف معیار 33/0)، مشارکت رفتارگرایانه یا مشروط 35/3 (انحراف معیار 51/0)، مشارکت انسجام‌گرا 36/3 (انحراف معیار 73/0) و مشارکت توسعه‌گرا 22/3 (انحراف معیار 78/0) بود.</span></span></strong><br> <strong><em><span style="font-family:titr;"><span style="font-size:9.0pt;">نتیجه گیری</span></span></em></strong><br> <strong><span style="font-family:2 lotus;"><span style="font-size:11.0pt;">ابعاد روابط عمومی(نقش اقناعی، اطلاعی، حل مسأله، مشاوره‌ای، مدیریت روابط و آموزش عمومی) سازمان انتقال خون در ایجاد مشارکت در اهدای خون در میان شهروندان اردبیل تأثیر مثبت معناداری دارد.</span></span></strong><br> &nbsp;</div> <div dir="rtl" style="text-align: left;"><strong>Abstract</strong><br> <strong><em>Background and Objectives</em></strong><br> The main mission of blood centers is to provide safe and adequate blood products for patients. With the advancement of science and technology, the need for safe blood still has priority and no substitute for human blood is discovered. Participation in social activities such as voluntary blood donation should be provoked by different entities including public relations departments. The purpose of this study was to investigate the role of public relations departments in the motivation of citizens&#39; participation in blood donation in Ardabil.<br> &nbsp;<br> <strong><em>Materials and Methods</em></strong><br> This cross-sectional study was conducted by multistage cluster sampling on 384 citizens over 18 years of age and using questionnaires in Ardabil. SPSS 22 data analysis software and regression data analysis were performed.<br> &nbsp;<br> <strong><em>Results</em></strong><br> Donors aged between 18 and 60 years old participated in the study. Research findings showed that the mean rates of the role of public relations was 3.66 (Deviation 0.84), persuasive role 3.72 (Deviation 0.41), awareness role 3.60 (Deviation 1.46), problem-solving role 3.11 (Deviation 0.51), advisory role 3.45 (Deviation 0.48), the role of relationship management 2.80 (Deviation 0.57), &nbsp;the role of public education 2.57 (Deviation 0.63). According to the findings, the mean rates of the citizen participation are 3.21 (Deviation 0.33), conditional behavioral participation 3.35 (Deviation 0.51), solidarity-oriented participation 3.36 (Deviation 0.73), and development-oriented partnership 3.22 (Deviation 0.78).<br> &nbsp;<br> <strong><em>Conclusions&nbsp; </em></strong><br> Dimensions of public relations (as persuasive, awareness, problem solving, advisory, relations management) in Iranian Blood Transfusion Organization has placed positive impact on the motivation of Ardabil citizens to participate in blood donation.<br> &nbsp;<br> <strong><em>Key words:</em></strong> Blood Donation, Public Relations, Motivation<br> &nbsp;</div> کلمات کلیدی: اهدای خون, روابط عمومی, انگیزه Key words: Blood Donation, Public Relations, Motivation 208 216 http://bloodjournal.ir/browse.php?a_code=A-10-1308-1&slc_lang=fa&sid=1 R. Vasileh روح اله وسیله vasilehrv@gmail.com 9100319475328460023790 9100319475328460023790 No اداره کل انتقال خون استان اردبیل و مرکز تحقیقات انتقال خون ـ مؤسسه عالی آموزشی و پژوهشی طب انتقال خون و اداره کل انتقال خون اردبیل A. Jafari علی جعفری Jafari.communication@gmail.com 9100319475328460023791 9100319475328460023791 Yes استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد اردبیل